大咖简介
王洁：
湖南省房地产人力资源协会执委、常务理事
协会管理研究院大咖讲师
博思智库人力管理专家
湖南星为置业有限公司总经理助理
高级人力资源管理师
二十余年人力资源从业工作经验，对人力资源专业领域有深入的研究和丰富的实战经验,擅长战略管理、组织管理、目标管理、绩效管理、团队领导力等相关课题及课程。
正文
为加强企业员工的沟通能力，提高企业管理人员的综合素质，深圳君南长沙公司盛情邀请湖南省房地产人力资源协会常务理事王洁女士以《管理沟通技能》为主题，为公司管理层进行一场管理沟通提升的精彩培训。
培训伊始，王洁老师通过小小的互动——“撕纸游戏”展开，引导学员们思考如何使用有效的方法让信息、思想和情感更有效传递，在工作、生活在中保证沟通的顺利进行。
游戏过后，王老师给学员们分享了一个经典案例：德国银行与美国雷曼兄弟银行发生3亿欧元转账的故事。
课程随着王老师精彩的案例分享和游戏互动逐步展开，让学员们重新认识了沟通的重要性，对沟通有了基本认知：沟通不仅仅是单向沟通，而是双向的，沟通可以正式，也可以非正式，沟通可以通过语言沟通，也可以通过非语言沟通，沟通既可以是书面沟通，也可以口头沟通等多种类型。
职场上，懂得合适的沟通方式，以及采用合适的沟通技巧不仅能促进工作效率的提升，更有利于工作的开展，以及影响我们职位的晋升。因此职场沟通时，我们应该采用更精炼、清晰、有条理的语言。
培训过程中，王老师组织大家进行了一个“达芬奇密码”的互动演练，让大家在模拟情境中发现沟通的问题、反思沟通的意义、掌握沟通的技巧。无论是与领导沟通、跨部门沟通、还是向下沟通都应：
分析沟通受众的需求和特性
利用和营造有利的沟通环境
有层次的运用好技巧和方法
以确保沟通的有效达成
随着课程的不断展开和深入，在座的学员时而静听、时而深思，积极参加互动、踊跃回答问题。
课程最后，王老师用实操案例，让学员们在真实的情景模拟中感受，建立多元化沟通的认知，把沟通的理解从语言沟通的简单思维，拓展到形象沟通、呈现沟通、媒介沟通等结构化沟通思维的建立，为个人的工作开展和职业发展带来迭代式的启发和思考。
学习的时光总是短暂的。三个多小时的课程有游戏、有互动、有思考、有欢笑...课堂氛围也随着课程的展开不断变化起伏，课程也在学员们热烈的掌声精彩落幕。
——结束语
担当本次《管理沟通技能》课程主讲的王洁老师，是湖南省房地产人力资源协会舒凡会长亲自指导、精心培养的大咖讲师代表。
多次在行业内外各类型企业进行授课，课程逻辑清晰、条理性强、有非常好的实践指导作用，课堂气氛活跃、呈现精彩，学员反响非常热烈。
王老师此次精彩纷呈的《赢在沟通》课程，为学员们管理沟通技能的提升打开了一扇大门，但更多的收获，需要学员结合岗位实际工作来得到升华，这将又是一段崭新的征程……