如果你不知道自己要寻找什么，那你就不可能找到你的目标。一、工作分析工作分析提问这个职位的工作职责要求是什么？任此职者有什么必要的要求？任此职者最好有哪些要求？哪些可以在工作中得到发展？任此职者表现一般的员工具有哪些特点？任此职者表现出色员工需要哪些特需要求？工作分析的目的二、面试准备个人准备1、浏览简历和申请书a.最后一次工作的受聘时间和每次工作平均受聘时间。b.头衔与工作职责相符吗？c.工作的报酬合理吗？d.离职原因（离开其他工作的理由相似吗？）e.过去的工作经验与招聘职位相关吗？f.工作经历反映了合理的职业生涯发展吗？g.工作经历中有没有缺口。2、浏览或设计面试问题，对每个成功要素/技能至少选一个问题来问。环境准备a.避免可能的打扰b.安排好房间，对求职者不造成威胁c.不要让求职者等待d.使面试的场地尽可能舒适、安静三、开场白介绍介绍面试结构过程1、面试官职位/背景2、你想了解求职者3、你要记笔记4、你要向求职者介绍应聘职位5、面试时间长短“那我们现在开始了。你知道，你是在应聘XX职位。我想在接下来的XX分钟里尽可能多的了解你所掌握的技能。面试结束前，我会向你介绍这份工作，你也可以提出你的问题。我会在面试过程中作些记录，这样可以帮助我回忆你的具体情况。好吗？我们就先从－－开始。”四、信息收集有效的语言技巧1、提问综合性/开放性问题，并保持80/20的交谈比例。2、面试过程中以应聘者姓名来称呼对方。3、跟随面试导向，但也要注意灵活性，防止机械化面试。4、使用“概括性探测、概括性推进”帮助较健谈的应征者聚焦到中心问题……有效的非语言技巧5、时常微笑，即使没有任何有趣的事发生。6、注意脸部的生动性，保持视线接触，眼眉是关键部位。7、使用不同的身体姿态来显示你的兴趣和热情…五、宣传、介绍结束介绍：描述工作/介绍公司、部门§宣传：对公司进行真实的描述告知最终录用的步骤和日程安排告知报酬、发展机会和公司相关福利等§结束面试：保持和睦表示你对候选人提供的信息很感兴趣对候选人愿意花时间来面试表示感谢提供候选人时间做决定重承诺，及时跟进六、评估尽可能及时地记录应聘者的反应。将应聘者的反应与工作所需行为联系起来。重点
