人力资源管理:招聘过程的考核(评价)指标有哪些?
一、招聘数量指标
1、搜索简历数:指自投以及下载的简历数量
2、有效简历数:指符合岗位要求的简历数量
3、指电话邀约的人数
4、预约面试数:指答应面试的人数
5、参加初试数:指参加初试的人数
6、初试通过数:指初试通过人数
7、参加复试数:指参加复试的人数
8、复试通过数:指复试通过人数
9、Offer数:指发放Offer人数
10、报到人数:指到公司报到人数
11、参加培训数:指参加入职培训人数
12、培训出培数:指培训合格的人数
13、入职人数:指办理入职的人数
14、自投简历率:指自投简历数/搜索简历数
15、有效简历率:指有效简历数/搜索简历数
16、初试通过率:指初试通过数/到面人数
17、复试通过率:指复试通过数/到面人数
18、Offer率:指Offer数/到面人数
19、报到率:指实际报到人数/到面人数
20、培训转化率:指培训合格人数/实际报到人数
21、入职率:指最终入职数/到面人数
22、招聘时效:指招聘一个岗位的周期
23、HC数量:指招聘需求人数
24、在职数量:指目前在职人数
25、缺口数量:指目前缺编人数
26、预计离职数量:潜在离职人数
27、在培数量:指目前在培未入职人数
28、一个月离职数量:指未满30天的离职人数
29、3个月离职数量:指未满90天的离职人数
30、主动离职数量:指员工自己提出离职的人数
31、被动离职数量:指不胜任、违纪、淘汰的人数
32、HC满足率:指在职人数/HC需求数
33、缺编率:指缺口人数/HC需求数
34、离职率:指离职人数*2/(月初在职+月末在职)
35、主动离职率:指主动离职人数*2/(月初+月末在职)
36、被动离职率:指被动离职人数*2/(月初+月末在职)
37、月内离职率:指月内离职人数/当月入职人数
38、3个月离职率:指季度内离职人数/当季度入职人数
39、留存率:指留存人数/入职人数
招聘到岗漏斗模型二、招聘质量指标
1、试用期通过率/优秀案例代表:
1)指试用期因胜任工作,表现优秀的人数/入职人数;
2)指入职后的业绩优秀、获得公司好评的优秀员工案例。
2、月内离职率/三个月离职率
1)指入职时间不足30天的离职人数/当月总入职人数,是招聘质量衡量的一个重要指标;
2)指入职三个月的离职人数/三个月总入职人数
招聘周期三、招聘成本指标
招聘人均成本:招聘费用/招聘人数,去年招聘成本比较
四、招聘渠道有效性指标
五、招聘满意度指标
1、招聘周期
指一个岗位的招聘进度、时效性,是否能确保快速满足业务需求,超乎业务心理预期。
2、沟通频率
指根据招聘需求、招聘结果,沟通与反馈的次数,是否有好的沟通机制,确保招聘组与业务
之间的联动效应。
3、招聘质量
指招聘人员的素质,胜任情况、工作结果、晋升情况等。
4、服务意识
指招聘组的服务意识,对待工作的热情,对待业务的态度、同理心能力、亲和能力等。