程海涛
采访
程海涛
撰文
小胖
摄像
Populus
后期
胡胡
编辑
竹人
排版
在中国,“半路出家”是人力资源这一职业的典型特征,有从市场转型的、有从财务转型的,也有从业务转型做人力资源的……这和人力资源在中国的发展路径息息相关。
“人力资源”作为泊来品,最早萌发于大工业时代的欧美国家,改革开放后伴随外企入华,开始在国内落地生根。直到80年代末,中国的几所大学才开设人力资源管理专业,但也如同实际经营管理中人力资源的存在一样——相比其他专业和岗位,HR一直是支持和服务的角色——一直以来,人力资源管理专业并不像其他专业学科那样炙手可热。本期“前瞻访谈”嘉宾是来自杜比实验室的亚太区HRD李玉华女士(AngelaLi)。和其他“半路出家”的HR不同,Angela大学学习的是飞机设计专业,年大学毕业后加入一家中德合资企业——北京飞机维修工程有限公司(以下简称AMECO),成了一名飞机计划工程师。
这本是一份相当有前景的职业,在上世纪90年代末,“外企”、“工程师”这样的字眼都是众多人梦寐以求的。但实际上,Angela的人力资源经历远比她“女工程师”的经历要更精彩。接下来,就让我们一起看看她是如何完成一次次华丽转身的。
年,公司的好同事问做工程师的Angela:“要不要来试试人力资源开发部门经理的工作?”
“我当时还挺纠结的,我是理工科背景,崇尚技术,要丢弃专业转行做人事工作吗?”“当时大概有十余人申请这个岗位,我是唯一的非人力资源背景的竞聘者,没想到竟被录取了。”多年后,Angela询问领导选择她的理由,对方笑着回复:“我觉得你踏实肯干,逻辑清晰,亲和力强,在一线工作过了解业务也有加分。”
在好奇心的驱使下,Angela懵懵懂懂的开始了HR的职业生涯。连她自己都不曾想过,这份职业一做就是20多年。在上世纪九十年代,人事部的工作停留在事务性层面居多,对从业人员的专业性要求参差不齐,转行初期,Angela并没有感受到这个“不需要太多专业性”的工作带来的价值感和成就感。
年开始,Angela在中国人民大学学习工商管理硕士,对企业及人力资源管理产生了兴趣,人力资源工作恰好可以在工作中践行所学,渐渐的,Angela感受到人力资源的专业性可以助力企业的发展,并不是一个“没有专业”的职业。在Ameco工作十年后,Angela加入了一家汽车设计初创企业做HRD,全面负责公司的人力资源工作。
“当时公司只有多人,人力资源体系薄弱,很有挑战但非常历练人,我自己也从负责人力资源单一模块迅速成长为公司的人力资源全面负责人。”一年多的时间,公司从她刚加入时的多员工发展壮大到了近人。多年后公司上市,Angela自豪的说:“我亲自经历了公司规模化正规化的关键成长期,为公司的成长建立了坚实的人力资源体系。”
“后来我感觉之前积累的经验都用完了,需要去更大的平台学习吸收最先进的管理理念。”GE被誉为HR的黄埔军校,在传奇的CEO杰克.带领下,GE成为执全球企业牛耳的伟大公司,GE的管理理念也被众多企业家奉为硅镍。
年Angela加入了GE医疗,在GE的七年里,Angela作为业务伙伴支持过不同的事业部,大型医疗设备销售、亚太区职能部门(IT、零备件、运营、基础医疗……)在一家公司好似换了几个公司的工作。“在GE的那七年我学到了非常多的东西。”
年,离开GE后她加入了德国电信旗下子公司德电(中国)通信技术有限公司,任大中华区人力资源副总裁及公司董事会成员,国际化视野进一步得到提升。三年后,Angela加入了杜比实验室,担任亚太区人力资源总监,负责亚洲澳洲中东南非地区的人力资源管理工作至今。
QA骨子里的韧劲
HRise:看你的整个HR经历,为什么要从工程师转型做人力资源并一直在这条路上走下去?有没有后悔过?
Angela:(笑)开始是有后悔的,有些舍不得放弃我的专业。
我大学读的是理工科,毕业后我的同学基本都在航空航天部属的飞机设计所、制造厂等单位工作,即使不在航空领域也是技术类工作。所以我当时很舍不得丢弃所学专业,但另一方面那个职位又很吸引我,让我觉得可以做点不一样的事情,最关键是可以参加很多管理培训课,有很多的学习机会。所以觉得可以去尝试一下,但没想到就这样一直走下去了,没有再转回来。HRise:离开Ameco之后为什么选择去了一家民营企业?
Angela:这可能和我个人性格有关,喜欢尝试新鲜和挑战的事物。Ameco虽然是一家合资公司,但国企氛围浓郁,我大概能看到自己退休时的样子。我有点不太甘心在一家公司做一辈子,这是一方面。另外大公司的管理灵活度没有那么大,包括晋升的可能性或给员工提供跨领域工作的机会也较困难。民营企业虽然规模很小,但是她能授权我去做人力资源的所有职能,对我来说是个不可多得的成长机会。HRise:后来那家公司也上市了。
Angela:是的。所以我挺自豪,能在她创立第三年加入,完善并完成了人力资源体系的搭建,在那个阶段我觉得是让公司管理有所跃升的。HRise:所以你在不同阶段都会对自己的职业目标有清晰的规划,知道自己要什么?
Angela:规划性也不是那么强,我并没有一个长期的职业规划。但在每一个当下,踏实做好眼前的工作,并思考自己未来要在哪些方面有所成长。比如读MBA,认证管理培训讲师,学习教练等。HRise:从性格方面来讲,你觉得自己更适合民企还是外企?
Angela:我觉得我适应性还蛮强的,都能hold住。(笑)“hold”住这个词好像不够谦虚,就是都能适应吧。HRise:你的性格里有哪些地方特别适合做HR?
Angela:坚持和韧劲,保持好奇心和学习力,必要的时候也需要些勇气。我会坚持把事情做到我期望的水平,但并不坚持一定用某种方式。另外很多人给我反馈说我还挺有亲和力的(笑)。
HRise:对人力资源这个工作,光有亲和力也不够吧。Angela:对的,我觉得对人力资源这种岗位来说更重要的是理解业务吧,我自己的感受是工科背景实际上对我挺有帮助的,我做过飞机维修的技术支持、在市场销售部门也工作过,还接触过航空、汽车、医药、IT等不同的行业,所以比较容易理解业务部门的