授课专家:[刘海民]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业中高层管理者
课程目标:提升管理者的执行力与工作效率
有效执行与效率提升培训课程大纲:
前言:中层角色认知与新思维
1.管理的内涵与启示
2.角色的内涵与启示
3.中层管理者的职责与履行要点
4.中层管理者的角色定位
5.中层干部必备的四大核心能力
6.管理的核心与重点
小组互动:中层干部的角色、本色与特色
小组互动:管理核心概念的测试
第一节:目标的制定与分解----提升工作效率的前提
1.组织管理的流程
2.目标的内涵
3.有效目标设定的五个原则
4.部门目标管理MBO
5.目标的分解
6.计划的内涵与作用
7.从目标到具体计划的实施
目标与计划的关系
计划的六要素
计划的四步曲
8.有下属参与的高效的计划制定会议
案例分析:惠普拍卖式任务分配法
互动演练:SMART练习
第二节:高效时间管理----提升工作效率的核心
1.管理者的时间
为什么总不够用
主要原因及应对
2.管理者持续成熟模式图
3.时间管理矩阵图
时间管理四象限
不良时间分配
最佳时间分配
4.有效利用时间的技巧
德鲁克时间管理法
高效会议管理
案例分享:某厂张经理的一天是如何度过的?
小组讨论:如何设置时间管理的表格?
第三节:高效执行力----提升工作效率的保障
一、真正的执行力----任务与结果
前言:对结果负责是对我们工作的价值负责,对任务负责是对工作程序负责!
1.执行与执行力
2.结果与任务
以结果为导向
以外包思维理解结果
提供价值是结果
3.管理者要定义结果
4.如何提供内部客户价值
案例分析:为什么同样一件事情,张三做和李四做结果会完全不同?
现场训练:任务与结果
二、责任管控要点—猴子管理法
1.下属抛猴子的招数
2.猴子管理七大法则
归宿视角:锁定责任——建立一对一的责任
员工视角:让员工照顾好自己的猴子
沟通视角:沟通职责和结果
授权视角:让下属把猴子当自己的养
价值视角:作重要但不紧急的事,猴头才不会累死
激励视角:养猴人也需要快乐
教练视角:教练能让养猴人进化
案例分享:从诸葛斩马谡看执行体系
案例分析:从两票三制看执行
三、%责任――执行人才最重要的思维方式
1.执行人才的三大标准
2.结果=没有借口+%责任
3.从船员到船长的转变
4.凡是已经决定的,就是对的
案例分享:联想的4P文化
案例分享:考核不等于管理
第四节:PDCA工作开展法—提升工作效率的技巧
1.PDCA循环的内涵
2.PDCA方法适用所有过程
3.PDCA循环的主要八大步骤
4.PDCA循环的四大启示
5.通过SDCA巩固PDCA的成果
6.PDCA与SDCA的结合使用
7.通过PDCA达成目标的十二个步骤
8.持续改善,把例行的事做得更漂亮
案例分析:PDCA与SDCA结合使用威力无比
第五节:团队高效沟通与协作---提升工作效率的润滑剂
1.有效沟通的内涵
2.沟通的十大要素
3.有效沟通的障碍及其应对策略
4.PAC沟通模式
5.人际沟通的深层含义与心术要点
6.听说问看的技巧
7.因人而异的沟通风格
与力量型人员沟通的核心
与活泼型人员沟通的核心
与完美型人员沟通的核心
与和平型人员沟通的核心
8.与上级沟通技巧
如何获得上司的赏识
9.下行沟通的技巧
如何获得下属的信赖
9.平级沟通的技巧
如何获得同事的配合
情景演练:I-MESSAGE反馈工具的运用
情景演练:增加团队和谐与信任的36字法则
案例:同理性倾听的幽默对话
老师介绍
刘海民老师
咨询师,企业管理培训资深讲师
中小企业总裁管理顾问
清华大学卓越经理人研修班特聘讲师
北京大学民营经济研究院特聘讲师
企业中高层管理职务,兼职律师,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解,为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问;精研老子《道德经》,通黄石公《素书》,粗通《四书》,能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。
管理咨询、培训方案设计、培训实施。
实用:强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;
有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;
实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。
理念:修其心,诚其意,开其智,长其技,壮其行!
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-练习