有效执行与效率提升培训人力资源内训

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授课专家:[刘海民]

授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:企业中高层管理者

课程目标:提升管理者的执行力与工作效率

有效执行与效率提升培训课程大纲:

前言:中层角色认知与新思维

1.管理的内涵与启示

2.角色的内涵与启示

3.中层管理者的职责与履行要点

4.中层管理者的角色定位

5.中层干部必备的四大核心能力

6.管理的核心与重点

小组互动:中层干部的角色、本色与特色

小组互动:管理核心概念的测试

第一节:目标的制定与分解----提升工作效率的前提

1.组织管理的流程

2.目标的内涵

3.有效目标设定的五个原则

4.部门目标管理MBO

5.目标的分解

6.计划的内涵与作用

7.从目标到具体计划的实施

目标与计划的关系

计划的六要素

计划的四步曲

8.有下属参与的高效的计划制定会议

案例分析:惠普拍卖式任务分配法

互动演练:SMART练习

第二节:高效时间管理----提升工作效率的核心

1.管理者的时间

为什么总不够用

主要原因及应对

2.管理者持续成熟模式图

3.时间管理矩阵图

时间管理四象限

不良时间分配

最佳时间分配

4.有效利用时间的技巧

德鲁克时间管理法

高效会议管理

案例分享:某厂张经理的一天是如何度过的?

小组讨论:如何设置时间管理的表格?

第三节:高效执行力----提升工作效率的保障

一、真正的执行力----任务与结果

前言:对结果负责是对我们工作的价值负责,对任务负责是对工作程序负责!

1.执行与执行力

2.结果与任务

以结果为导向

以外包思维理解结果

提供价值是结果

3.管理者要定义结果

4.如何提供内部客户价值

案例分析:为什么同样一件事情,张三做和李四做结果会完全不同?

现场训练:任务与结果

二、责任管控要点—猴子管理法

1.下属抛猴子的招数

2.猴子管理七大法则

归宿视角:锁定责任——建立一对一的责任

员工视角:让员工照顾好自己的猴子

沟通视角:沟通职责和结果

授权视角:让下属把猴子当自己的养

价值视角:作重要但不紧急的事,猴头才不会累死

激励视角:养猴人也需要快乐

教练视角:教练能让养猴人进化

案例分享:从诸葛斩马谡看执行体系

案例分析:从两票三制看执行

三、%责任――执行人才最重要的思维方式

1.执行人才的三大标准

2.结果=没有借口+%责任

3.从船员到船长的转变

4.凡是已经决定的,就是对的

案例分享:联想的4P文化

案例分享:考核不等于管理

第四节:PDCA工作开展法—提升工作效率的技巧

1.PDCA循环的内涵

2.PDCA方法适用所有过程

3.PDCA循环的主要八大步骤

4.PDCA循环的四大启示

5.通过SDCA巩固PDCA的成果

6.PDCA与SDCA的结合使用

7.通过PDCA达成目标的十二个步骤

8.持续改善,把例行的事做得更漂亮

案例分析:PDCA与SDCA结合使用威力无比

第五节:团队高效沟通与协作---提升工作效率的润滑剂

1.有效沟通的内涵

2.沟通的十大要素

3.有效沟通的障碍及其应对策略

4.PAC沟通模式

5.人际沟通的深层含义与心术要点

6.听说问看的技巧

7.因人而异的沟通风格

与力量型人员沟通的核心

与活泼型人员沟通的核心

与完美型人员沟通的核心

与和平型人员沟通的核心

8.与上级沟通技巧

如何获得上司的赏识

9.下行沟通的技巧

如何获得下属的信赖

9.平级沟通的技巧

如何获得同事的配合

情景演练:I-MESSAGE反馈工具的运用

情景演练:增加团队和谐与信任的36字法则

案例:同理性倾听的幽默对话

老师介绍

刘海民老师

咨询师,企业管理培训资深讲师

中小企业总裁管理顾问

清华大学卓越经理人研修班特聘讲师

北京大学民营经济研究院特聘讲师

企业中高层管理职务,兼职律师,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解,为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问;精研老子《道德经》,通黄石公《素书》,粗通《四书》,能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。

管理咨询、培训方案设计、培训实施。

实用:强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;

有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;

实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。

理念:修其心,诚其意,开其智,长其技,壮其行!

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-练习




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