HRM面试销售的技巧有哪些

HRM=HumanResourceManage,即“人力资源管理”。企业在发展的过程中,关键的三要素就是人/财/物。其中对人的管理决定了这家企业的生命力。越是价值创造能力强的企业,其人力资源的管理能力越强,人力资源管理就好比歼击机的核心发动机一样重要。愚鸿老师说HR和销售经理,在招销售的时候有一个纠结的心态,就是一边期待一边恐惧。期待的是能有合适的人来面试,最好顺利入职,恐惧的是合适的人家不入职,不合适的自己还没看出来,结果不小心招进来了浪费时间精力。那么问题来了,面试销售有什么技巧么?一、发现好销售的三个特征第一个特征,就是眼中有神。越是目光坚定的面试者,越有可能成为最牛的那个销售。因为眼中有神意味着ta随时处于专注状态,脑子里也不是一团浆糊,且能够保证自己的好状态。不论是顺境还是逆境,眼中有神的人,都是不容易被打垮的那种人。第二个特征,就是干净整洁。面试者未必要穿得多高贵,搭配多时尚,但必须做到整洁。如果你招来一个邋遢鬼,你会发现ta在做事情的时候也一样马马虎虎,学习力和交际能力都不太好。第三个特征,就是言之有度。无论是你提问,还是ta提问,在面试过程中,ta都不会满嘴跑火车,也不会轻易暴露自己的缺点。会藏拙,知进退,对销售而言是非常好的素养。二、功课+诚意+计划不论面试什么岗位,面试官都喜欢有备而来的面试者。问起对公司和行业的了解,一问三不知,其实是很扣分的。提前做功课,不只是表现出重视,更显出这个人做事情是有提前思考的,如果你手下的销售研究客户都很到位,你会发现他们出单的能力就很强,所谓“知己知彼,百战不殆”。诚意指的是谈待遇和困难的时候,对方是如何表现的。比如如果上班路程有点远,对方的想法是怎样的。应聘者跨行业了,那ta有怎样的心理建设等等。计划则是在沟通过之后,面试官问到:如果我们聘请了你加入我们,接下来你会如何开展学习和业务开拓?这时候就要看对方的临场发挥如何了。能做计划的人,要比没想法只表决心的人更有发展前途。三、面相、声音和人格不论销售岗是否要跟客户见面,面相都需要考量。这里不是拼颜值,而是因为相由心生,一个人如果消极情绪多,脸上也能显露出问题来,这就不只是看气色,还包括没笑容之类的。声音更是电销中很重要的素质,普通话好不好,嗓音顺耳不顺耳,用词是不是妥当,口才如何,都决定了这个销售未来能搞定多少业绩。关于人格,可以通过九型人格测试等方法,大概摸清对方的三观取向,以及爱恶偏好。其实最好的销售不是之前干得好,而是跟这个岗位契合度高,跟自己的上司适配度好。在二面的时候,更多的是看这方面了。面试的时候不用有太多顾虑,毕竟还有试用期可以继续考察。而且面试的经验也必然是越来越多的,多总结多思考,HR和销售经理多沟通,面试招人就会越来越高效快捷啦。[HRM]人力六大模块简析[HRM]初创公司如何搭建销售团队?[HRM]营销团队的绩效应该如何设计?


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