北京通达正元信用管理有限公司如何做好人力

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深入了解不同人群的潜在人性假设是进行有效人力资源管理的前提。人性假设理论认为人性主要可以被假设为四种:经济人假设,社会人假设,自我实现人假设,复杂人假设。这四种不同的人性代表了四种人在企业中工作的动机,目的和期望。通过对着四种人性假设的深入研究,企业管理人员可以对症下药,针对不同人格的员工进行准确的管理方式。进行人力资源管理的前提是要能够准确地判断员工所属的人格类型。经济人假设是认为员工在企业工作的主要目的是获得一定的报酬,他们力图投入小,报酬大。社会人假设是认为员工是认为社会交往的需要是他们主要工作目的。他们往往重视与同事上下属之间的关系甚于重视薪资报酬。他们希望在工作中获得社交的满足。自我实现人理论认为人们工作的目的是渴望得到自我实现,他们在工作中往往不需要过多的激励和鞭策,因为他们的目标往往和企业的目标一致,渴望能够和企业共同创造辉煌的成绩。复杂人假设理论认为人们往往不会局限于单一的人格假设,在不同的境遇下,往往表现出不同的动机与期望。

经济人人性假设理论是一个相对消极的概念,它认为员工没有野心,对待工作只是像尽到自己的义务,并没有通过努力让自己的工作不断完善的冲动,他们只是去达到工作完成的最低标准。工作不是他们生活重要的一部分,他们只是将工作称之为一种谋生工具,而不同的工作对于他们来说差别不大,他们只想通过工作赚取报酬,然后维持生活或者将挣来的报酬投入到生活的其他方面。对于X型人格的员工,管理者应该尽可能多地在精神上给予其鞭策,既然他们的愿望仅仅就是通过工作挣得报酬,那么除了精神上的鞭策,直接地通过报酬激励或许可以成为一个更好的激励方法。对于这类员工实施清晰的工作-报酬奖励机制,除了基本工资,还可以通过有绩效条件地设置奖金,让他们的工资酬劳直接与工作绩效挂钩。

社会人人性假设理论描述的是公司内一些相对较少的群体,他们与经济人有类似的地方,社会人与经济人在工作时候都会出现缺乏动力的情况,但不至于消极怠工,其根本原因就是他们的精神注意力没有放在工作本身上,工作本身只是他们达成各自目的的手段而已。前者的目的是通过工作尽可能多地获得报酬,后者的目的是为了通过工作让自己不至于和社会脱节,通过工作可以让自己处于一定的社交关系中,更多地是满足自己的一种社交的需要。与经济人不同的是,社会人并不太看重于薪资酬劳的高低,他们更在乎的是工作中与同事上司之间的关系,对于这类员工,管理层可以通过营造一种和谐的办公室环境来帮助他们达成他们想要的社交目的,然后还可以通过经常性的办公室约谈或者公司聚会,定期地改善员工之间除了工作之外的作为社会人之间的关系。这样的话,不仅社会型人格的员工,甚至全体员工都会从这种融洽的办公室环境中受益。毕竟,只有同事关系和上下属关系的职场办公室是多少有些压抑的,事实上员工每天,每周,每个月待在待在办公室的时间还是很多的,有人的地方就有社交,所以办公室社交文化也并非是无稽之谈和空穴来风。总之,融洽的办公室环境对公司员工的长期职业生涯和公司的长期发展来说是绝对有好处的。




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