上海交通大医院建于年，医院，是一所集医疗、教学、科研为一体的大医院，医院现有4个院区，编制床位张，年门诊量超过万人次。
作为年电子病历系统功能应用水平分级评价标准改版后通过七级医院，医院的信息化建设处于行业领先地位。医院医院的临床应用、患者服务以及传统的运营管理，围绕上述业务相关的信息医院日常医疗及运营管理，但由于缺乏易用性、创新性，医院的运营管理带来创新变革。医院建设背景下，医院信息化发展面临新的转型：由业务流程驱动向数据驱动转型。在数据驱动思想指导下，医院建立了统一的运营管理平台，以数据作为质控部门、业务部门、管理部门重要抓手，为医院运营管理和医疗质控等提供服务。
01平台建设上海交通大医院于年正式启动统一运营管理平台项目建设，分别从运营管理、资源利用、医疗效率、医疗质量、应急管理等不同维度进行数据分析，陆续进行移动数据分析平台、运营管理决策支持、医疗质控系统、运营指挥中心、统一消息管理等系统建设。自项目上线以来，医院领导、职能部门，以及所有临床科主任已全面应用上述各业务系统。系统整合了各院区的运营数据，医院管理人员实时掌握及处理各院区、各科室的运营，质量、安全事件等。
统一运营管理平台建设采用3+N的应用架构，以运营决策与分析平台为门户，移动分析平台，实时监控大屏为核心，在此基础上拓展多个应用，医院各个应用系统的业务数据进行汇聚、融合、挖掘、分析和展现，结合统一消息平台，建立完善的业务数据指标分析模型和运营监控管理模式，为医院管理者提供智能化、精细化的决策支持。
01运营决策与分析平台
运营医院数据仓库及相关的可视化工具为基础，通过对分析结果的归纳筛选，采用简洁直观、操作简便、直达桌面的方式，为医院提供完整的、多用途的智能分析平台环境。医院运营决策医院决策层、管理层量身定做，满足大数据分析各项需求。医院实际管理场景为基础，以精细化质量管理为决策导向，提供对应的主题首页多维分析，建立完善的业务数据指标分析模型和运营监控管理模式，对医院运营状态进行实时监控和管理，为医院经营管理和临床医疗提供及时、准确、科学的决策依据。
02移动分析平台
为适应移动互联网时代背景下管理决策方式，医院建设了专注于以移动端为载体，为医院管理人员提供移动报表分析和数据展现的移动分析平台，帮助其充分利用碎片化的时间，医院运营状况，为管理者快速决策提供有力保障。
03实时监控大屏
实时监控大屏主要基于大屏端的数据分析展示，从月度看板、今日看板、院长大屏、运营大屏、门诊大屏、住院大屏、手术大屏、护理大屏等业务主题入手，为医院管理者提供全方位的实时运营数据展示和预警分析。
04扩展应用
数据分析报告：针对全院、各院区、各临床科室提供每日运行简报、数据分析周报、月报、年报等相应的数据分析报告，为医院院领导、各科室主任提供实时、定期的数据分析支持，医院管理医院及科室的运行状况、及时发现问题所在。
医院绩效考核：围绕医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个方面，实现系统数据的自动抓取和手工数据的表单填写，并对数据质量进行过程管控和环节审核，确保院内指标数据可自查自纠，减少手工误差和提高工作效率，同时对关键指标提供下钻分析，可进行持续改进和逐步提高。
医院等级评审指标系统：针对国家医院等级评审第七章节规定指标进行数据分析，从资源配置、人力资源、科研成果、工作负荷、工作效率、资产运营等维度全面监管，医院医疗质量在全国处于领先行列。
另外，基于运营管理平台还建设了遵循PDCA的质量改进理念，实现院、科两级医疗质控管理体系，三层质控管理网络机制的医疗质控系统；为各科室提供个性场景的服务开放平台；提供所有员工登录的医生工作门户等应用。
02项目建设成效01整合多院区异构历史数据
统一运营管理平台整合了各个院区的异构系统数据，通过数据治理后形成统一、完善的运营数据中心，为多院区运营管理提供数据支持。
02医院统一指标体系
统一运营管理平台包含3大类指标体系、45类主题、+指标，通过整合医疗、运营、人事、财务、后勤等数据，医院建立统一的指标体系以及数据开放平台，实现业务系统的指标统计来源及口径一致，保证了数据的一致性。
03实现全科室应用场景覆盖
满足医院管理人员日常管理应用，医院60多个科室应用场景，医院各级领导日常管理不可或缺的管理工具。
04医院管理决策效率
通过移动数据交互，结合消息平台，以数据分析报告、运营简报、数据预警等方式，为院领导、各科室主任的管理提供辅助决策支持，医院管理决策效率，医院精细化管理水平。
05医院管理决策效率
医院的管理体系优化，建立指挥中心平台，以系统数据分析，数据实时预警等方式，医院医疗质量、提高应急处理能力。
06实现数据治理全流程闭环管理
通过数据治理体系建设，建立了数据质量、数据标准、数据服务共享、数据体系管理等；结合消息平台，实现了数据治理闭环式管理，医院持续改进数据质量，实现运营数据中心数据质量的持续提升，医院数据应用提供了坚实的基础保障。
医院管理需求，医惠深度探索数据背后蕴含的价值。未来，医惠将继续医院管理科学决策，医院实现高质量发展。新媒体部邮箱：
zgshuziyixue
.