作为公司人力资源部门经理，你在日常工作中，是否也有以下困扰：
不知道什么是战略性人力资源管理；
工作没有方向，打一枪是一枪，总不能和老板的管理理念同步；
明明自己很努力，工作很主动，但在老板眼里，你总是慢半拍，推一下动一下；时间久了，你与老板之间的关系变得越来越对立；
你觉得自己像救火队一样，出出竭心尽力，可老板的心里却觉得你越来越没有价值。
为什么会产生这样的情况？
是老板太挑剔，看你不爽专门针对你？
还是自己真的能力不足，干不好经理的职位？
其实都不是。
真正的原因就出在你不懂战略性人力资源管理的概念和方法，导致你的工作重点始终无法与公司战略所匹配，说白了就是你累死累活完成的每一项工作，都没有为公司的发展真正出到力，Get不到老板内心的需求，自然在老板眼中就没有价值了。
针对这个问题，这篇文章我将通过一则案例，带你全面了解战略性人力资源管理的概念和如何有效管理的方法，以及常用的几种工具，帮助你将整体的公司战略分解为具体的人力资源部门政策和要实践的工作，Get到老板的内心，早日成为能独当一面的公司决策高层。
什么是战略性人力资源管理？
其含义就是人力资源部门制定和实施有助于组织获得实现其战略目标所需的员工胜任素质和行为的一系列人力资源政策和措施。
这条概念听起来非常拗口，不好理解。其实说白了，所谓战略性人力资源管理就是人资部门通过制定人力资源管理政策和措施，来帮助企业获得实现战略目标所需要的员工技能和行为。这些管理政策和措施包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等。也就是说人力资源的六大模块都是围绕实现战略性人力资源管理而存在的。
介绍完了概念，我们再来了解一下，战略性人力资源管理的重要性。
在一家公司中，一旦确定了公司战略和竞争战略，接下来就需要制定部门战略来支持实现竞争战略。而人力资源部门就是这些部门之一。
就这一点上，我岔开一下话题，说一下我的感想。
在很多企业中，从不让人力资源部门参与到公司战略当中。而是只当成行政管理部对待，除了招聘作用外，就是发布一些行政文件，做做考勤，组织一下企业会议，甚至一些端茶倒水，接待客户的活也是人资部门的事情。这还不算，它们更是将人力资源部门看作是“花钱部门”，尽可能压缩人员配置和部门预算。
其实这种看法是非常危险的。所有公司战略的实施都离不开人，缺人或者人岗不匹配，导致的最终结果一定是公司战略无法实现。因此作为企业高层管理者一定要正视人力资源部门的作用，实现企业战略、竞争战略、各部门战略最大程度的匹配，契合，最终实现企业发展目标。
掌握了重要性，我们再来了解一下如何进行战略性人力资源管理。
我们先看一个案例：
丽思卡尔顿酒店接管了上海波特曼酒店的管理权。经过高层的决议，酒店的公司战略确定为给客户提供一流服务。
为了实现这一战略，酒店的员工就必须具备新的技能和行为。比如他们需要发自内心的真诚关心客户，于是这就需要酒店对他们进行培训，并且想法设法激励他们在为客户提供一流服务方面，表现得更加积极主动。
为了让酒店员工能够具备这些技能和行为，作为管理方，丽思卡尔顿酒店管理层决定将自身企业的战略性人力资源管理系统引入到上海波特曼酒店。
从这个决定开始后，丽思卡尔顿酒店的管理层开始对每一位求职者进行面试，并深入探讨他们的价值观，选择那些真正愿意关心和尊正他们的员工。在日常培训上他们开发了很多服务类型和理念，以确保每一个员工能够清楚地理解公司战略和对全体员工的要求。另外作为回报，员工的绩效中也增加了很多服务型考评的奖励。
丽思卡尔顿酒店管理层的努力最终得到了回报。上海波特曼酒店先后被评选为“亚洲最佳雇主”、“亚洲最佳商务酒店”以及“中国最佳商务酒店”称号，与此同时酒店的利润也节节攀升。正是有效的战略性人力资源管理帮助了上海波特曼酒店转变为了一家卓越的酒店。
讲完了案例，回过头我们再来总结一下战略性人力资源管理的有效方法。
第一步，先制定公司战略目标，也就是这家企业的公司战略目标是什么，案例中，上海波特曼酒店的公司战略是给客户提供一流服务。
第二步，确定员工队伍的需求，意思就是为确保公司战略目标的达成，人力资源部门要保证企业获得什么的员工素质和技能。案例中，上海波特曼酒店需要的员工都必须具备发自内心真诚关心客户的意识和服务技能。
第三步，制定人力资源战略政策与措施，用我们的话说就是人力资源部门要采用哪些政策或实践能够使员工具备这样的素质和技能。案例中，丽思卡尔顿酒店管理层就是制定了面试甄选，培训开发以及绩效考核等人力资源相关的政策和措施。
第四步，制定详尽的人力资源计分卡衡量指标，翻译过来意思就是将每一个实施的政策都能够按照SMART原则列举出来并且提供数据性考评指标，用于衡量。
我们总结一下这一部分的内容。
战略性人力资源管理最重要的作用就是通过制定和实施本部门的部门战略，使组织获得能够实现竞争战略和公司战略所需要的员工素质和技能。
实施战略性人力资源管理的方法是采用倒推的方式，从公司战略入手，确定所需员工的数量、素质和技能需求，制定对应的部门战略并实施，最终达成公司战略。
作为新入职不久的人力资源管理者，很多人都对战略性人力资源管理的概念和使用方法耳熟能详，但总是在做部门战略规划时，要么没头绪，要么列了半天计划，人都搞蒙了，但就是不够系统，与公司的各层级战略间匹配度也不高。
分享三款常用的战略性人力资源管理工具。
针对这个问题，接下来我给你推荐三款常用的战略性人力资源管理工具，帮你轻松地将组织整体战略目标分解为具体的人力资源管理的部门战略和政策实践。
工具一：战略地图。
概念：战略地图是用来展示各部门如何为公司战略目标达成而做出贡献的“蓝图”，它能通过可视化的呈现，直观的帮各部门管理者理解本部门在实现公司战略中所需要完成的工作。
模型参考：
工具二：人力资源计分卡。
概念：人力资源部门对实现部门战略目标所需要完成的一系列活动，并设计各种财务或非财务目标或可以数值化衡量的指标。简单理解，可以把人力资源计分卡看作是在一份战略地图上将所有目标进行量化处理。
工具三：数字仪表盘。
概念：俗话说，“一图胜千言”。数字仪表盘是以图形、表格的形式，在人力资源计分卡的各项指标上，向管理层实时展现指标完成程度，从而为管理层提供了修正战略或措施的机会。
最后总结：
战略性人力资源管理听起来非常高大上，可说白了用一句话就能概括：根据公司战略，人力资源部要想方设法或招聘，或培训，从而满足最终实现公司战略所需要的员工素质或技能。
有了战略目标，就要去规划和实行。方法也是从企业战略入手，分析出实现企业战略，所需员工的数量、素质和技能。接下来对应这些需求，制定本部门的战略，同时为每一个政策或实践设定具体目标和评估标准。
当然，你也可以通过战略地图、人力资源计分卡和数字仪表盘，清晰的将部门战略分解为具体的工作，并通过目标数据和实时数据监控来了解整体战略实施的进程，做到及时修正。
有了这套方法，你的部门所做的每一件事都会始终与公司战略完美匹配，更会件件事情都能Get到老板内心需求，成为他的左膀右臂。
感谢您的观看，全篇文章到此结束。如果对您有所启发，或者您发现内容观点有误，欢迎您的评论区留言，我将第一时间与您交流。