员工培训是传统人力资源管理六大模块之一,而且是很重要的一个模块,从技能、素养、文化、能力上能显著提升员工的综合水平,企业中常见的培训方向有:企业文化、职业发展规划、正向心态、时间管理、领导力提升、团队协作管理、感恩与忠诚度培训等等。
不论是对于人力资源从业者还是老板来说,普遍都会认同培训的重要性,但是为什么在多数的中小企业会出现老板不情愿、员工不积极的现象出现呢?
一、为什么老板不情愿花更多精力去做员工培训?
我和一些企业负责人在谈论到员工培训时,能够感受到这些老板对员工培训其实是很重视的,也能罗列出员工培训的积极作用,但是始终有很强的“不情愿”。他们会有一些疑虑,会问出一些问题,比如:
1)既然HR说招聘到了合适的员工,仍需要大强度的培训,为什么?是因为招聘环节本身就出现问题了吗?
2)公司花大力气、支付不菲的成本培训培养员工,员工离职了怎么办,不是给竞争对手做了嫁衣吗?现在的人员流动有多大、离职率有多高!
3)一个员工的薪酬福利成本,因为社保等社会福利成本因素,相比前些年上涨了至少35%-50%,还要额外支付培训费用和占用工作时间,这个成本值吗?
4)与其花时间培养,不如直接引进人才是不是更高效?尤其是对于一些关键岗位和管理人才。
5)培训什么呢?技能性培训,是不是应该在入职前就应该具备的;文化、管理和素质等方面的培训,又不能直接转化为企业效益,无法准确衡量。
不得不说,现在的老板们对现代化管理理念的认知和员工培养、人才竞争的重要性都是有深切感知的,但这些疑虑也确实是实实在在存在的,
老板一般希望员工来到企业是“放电”的,不是进来“充电”的,甚至一些老板激动地说“我是让你来公司做贡献的,不是让你来学习的,公司不是学校!”
公司讲求效益和高效本无可厚非,偏激的说:经营一家公司的目的是营利,不是开办一所义务制的社会学校。
但我认为,企业与时俱进的同时,老板对员工培训的理解也要有更深的认知提升:
1)培训可以塑造企业文化、使员工认同企业文化
一个重视并践行员工培养的企业,能够有效地打造出一个学习型、创新型企业,这是一种进取的、勇于攀登的文化特质,也符合优秀员工对企业的期盼,通过培训可以更好的倡导企业文化、使命和价值观。文化是制度和行为的沉淀,企业开展专项的企业文化培训,可以凝聚人心、吸引人才。员工可以离职,钱可以用完,资源可以耗尽,但是唯独文化是可以传承和用之不竭的。某著名公司基本法认为:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。
2)培训可以增加员工凝聚力
企业凝聚力培训是企业常见的培训类型,意义深远,能够让新员工破冰,让老员工打破隔阂和壁垒,通过培训,可以增强员工对企业的认同感,能够增强员工之间、员工与管理人员之间的团队合作意愿;通过培训,还可以提升岗位与职责、人与事的匹配度。
3)培训可以激发员工主动迭代知识技能结构,更好的为企业做出贡献
再适用的员工,随着企业的发展,如果不更新知识技能的话,也属于短期适合,如果要跟上企业发展,培训一定是不能少的。企业固然不能培训全部岗位、全部技能,但是能够激发员工主动的学习和求知欲才是最重要的,正所谓,授人以鱼、不如授人以渔,授人以渔、不如授人以欲。
从另外一个角度说,凡是优秀的、要求上进的员工,即便企业没有培训,员工自身也会主动学习进度,请问企业能跟上这样员工的步伐吗?
4)培训能够打造最适合企业的作战军团
人才适配原则是选人用人的主要原则,企业用人不是找最好的人,而是最合适的人。
磨刀不误砍柴工,培训也是这样,企业通过培训不断地打磨员工的各项能力,促使员工成长,据经验判断,最合适最顺手的人才一定是企业自己培养出来的,持续性的培训就像庄家一样,可以一茬又又一茬的成批的不断收获企业需要的人才。
5)纠正老板的发展思维:是维持现状还是可持续的深度发展
对于中小企业,本身吸引人才的地方并不多,薪资待遇、福利待遇、职业发展纵深、企业品牌效应等等都比不了大型名企,如果老板再不重视培训的话,才是最可怕的。
如果中小企业老板,就想快速挣点钱,交易、经营短平快或者维持现状,那么不重视员工培养和发展似乎是在情理之中;如果老板想打造出一个标杆企业、在行业中有所建树、能为社会乃至人类做出傲人的贡献,就要