年11月16日，由和致众成团队研发并推出的“中国人力资源运营指标”发布会在京举办。
“中国人力资源运营指标”，指出提升HR运营的方向，为企业提供准星。同天发布的还有和致众成团队精心研发的《HR运营校准指南》，该指南讲述了HR运营指标的由来，以及指标之间的关联性与相互之间的驱动关系等诸多内容。
发布会邀请到了各行业多位企业高管到场，分享企业在人力资源管理运营方面面临的种种挑战。30余位HR同仁参与了现场发布的环节，同时“云观看”线上发布会的观看人数达余人。
在圆桌讨论环节，由科锐国际董事长高勇担任圆桌主持嘉宾，几位企业高管嘉宾纷纷就企业在人力资源运营指标方面遇到的问题与困惑发表了自己的观点。
从几位企业HR高管的表述我们不难看出：缺少对于工作的衡量，无法通过定量分析来找到工作中的不足，是当前HR面临的一大痛点，而这也正是这份报告诞生的初心与价值。
和致众成顾问羿平表示：“早在十余年前，就希望通过一系列的可衡量的指标为中国企业的人力资源发展提供一些具有参考价值的数据，而经过了岁月的沉淀以及众多实践案例的积累，这样的一系列指标终于可以在今天问市与大家‘见面’。”
本次指标的发布，不仅可以通过对标帮助企业找到管理症结的根源、厘清指标间的驱动因素，更可以由此锁定改进的抓手，使企业的人力资源运营效能提升事半功倍。
同时，在本次的调研中，还有七大重要发现：
从高速发展到高质量发展
随着HR建设在中国的高速发展，其运营指标衡量体系在发展中得到了沉淀并趋于成熟，调研显示对HR运营指标水平产生驱动影响的因素主要有系统的应用水平、数据的治理水平、对该职能的重视程度、流程的规范性、标准性的水平、HRBP运行时间、HR共享服务中心运行时间与预期水平。
共享服务中心建立初见回报
建立共享服务中心的企业在HR数据治理的成熟度与准确度上，明显为业务决策提供了坚实的保障，数据治理的标准与规范、数据的运营体系、标准的报表报告、决策分析与数据、数据的完整、准确与及时性对招聘到岗率、证件管理的规范性、培训评估的合格率、培训计划完成率、员工档案的及时办理等绩效水平起到了牵引驱动效果；而当这些指标有所改善后，企业的绩效管理、人才发展、决策依据在HR的管理仪表盘中则占据了更重要的位置；然而本次调研也发现，虽然HRSSC已经获得企业广泛接受，但仍有企业在HRSSC建立方面预算不足，且不明确建立HRSSC能否真正促进HR效率提升。
信息系统不等同于数据治理
对于数字化建设，各企业的