人力资源管理最常用的十大管理工具BSC

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人力资源管理最常用的十大管理工具:BSC、KPI、MBO、OKR我们都知道去一个远的地方要找一个好的交通工具,企业的人力资源管理也是一样,那么要把绩效管理做好也要找一个好的工具,只有找到符合企业情况的工具,才是一个真正的绩效管理。绩效管理的目标进对员工行为进行重塑,通过持续的绩效沟通,使员工理解我们的计划,明白我们的指标,执行我们的计划。绩效管理的流程:绩效计划与指标体系建立,绩效管理过程控制,绩效考核与评价,绩效反馈与面谈,绩效考核结果与应用。今天的我们一起看一下绩效管理的主要工具有哪些?一、平衡计分卡(BSC)平衡计分卡(TheBalancedScorecard,BSC)平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡并不是一种放诸四海而皆准的通用工具,不同的市场情况、产品战略、竞争环境需要不同的平衡计分卡。不同的业务单元要设计不同的平衡计分卡,以使其与组织的使命、战略、技术和文化相匹配。平衡计分卡框架:一图:《战略地图》一卡:《平衡计分卡》一表:《单项战略行动计划表》平衡计分卡的四个维度二、关键绩效指标(KPI)KPI(KeyPerformanceIndicator,关键绩效指标)KPI是对重点经营活动的衡量,而不是对所有操作过程的反映。KPI系统是一个纵向的指标体系:先确定公司层面


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