第三章公共部门工作分析自测
多选
试题1彩蛋是对工作的横向划分。正确答案是：职门,职组,职系
试题2（）是工作分析中最为重要的角色，由于他们对所从事的工作最熟悉、最了解，因此也最有发言权。正确答案是：职位任职者
试题3在工作分析结果的表现形式中，（）是最直接、最原始、最基础的形式。正确答案是：工作描述
试题4工作分析的主体大致分为（），他们在工作分析过程中所起的作用和地位是不一样的，所担负的责任和享有的权利也是不一样的。正确答案是：专家组,工作分析对象的直接领导,职位任职者
试题5工作分析具有（）特征。
正确答案是：以职位为中心,整体的系统性,全员的参与性,实施的动态性
判断试题6美国是现代职位分类的起源地，也是实行职位分类最典型的国家。（）
正确答案是“对”。
试题7职级是指工作性质不同，但工作繁简、难易、责任大小以及所需资格条件等因素相当的职位归类。（）
正确答案是“错”。
试题8选取有代表性的职位作为分析的对象，现实中，相似的工作职位很多，如果对每个职位都进行分析，时间上不允许，也没必要。所以只需要选取有代表性的职位来分析即可。（）
正确答案是“对”。
试题9通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工作规范。（）
正确答案是“错”。
试题10在实际操作中，工作日志法多采用“工作日志表”及“写实性工作分析表”两种形式。（）
正确答案是“对”。
名词解释试题11工作分析
工作分析又称职位分析，是指通过一定的技术、方法和手段对组织中某个特定职位的性质、目的、任务、职权、隶属关系、工作条件及完成者的要求进行相关信息收集与分析，经分析对该职位的工作提出明确的规定的过程。
通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即工作说明书和工作规范。
简答题试题12工作分析具有哪些特征？
1.以职位为中心
职位是组织最基本的细胞，它由组织的战略目标和结构决定，组织战略指导组织的正常运转，同时组织的结构体系、制度标准、规则规范都要与之配套，职位的职责、权限与领导关系、任职资格也应在组织战略的指导下建立与之匹配的体系。那么，工作分析就是以职位为中心，对职位构成的几个要素即职位任职者、职责与权限、环境、激励与约束机制逐个进行分析，最后得出最适合职位要求的工作分析文件。
2.整体的系统性
工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程，也是一项基础性、系统性的工作，涉及组织中的所有职位，而且进行工作分析时，要对职位的所有信息进行深入、彻底的调查和研究，综合评价并高度概括职位的职责、权限、任职资格等一系列内容。在这个过程中，需要有系统、科学的调查、分析和评价的手段与方法，在进行工作分析之前，要进行科学的工作流程设计，制定科学的实施方案，这样才能得到结果准确的工作分析文件。
3.全员的参与性
工作分析的系统性和基础性，决定了其全员参与性的特征。在进行工作分析之前，要对职位任职者进行宣讲，让他们持积极和正确的态度，全力配合；在工作分析过程中，涉及现场观察、访谈、问卷调查等，也需要职位任职者的理解和合作；在工作分析结束形成工作分析文件后，还需要得到职位任职者的认可，作为其日后工作的依据。不难看出，在工作分析过程中，职位任职者的参与和配合，能保证工作分析顺利进行，以及工作分析结果的准确。
4.实施的动态性
职位在组织中通常处于相对稳定的状态，但当组织的使命、目标、重点等发生变化时，职位的职责、功能和价值等也会发生变化。因此，工作分析应保持动态的调整，尤其在瞬息万变的信息时代，组织更要根据环境的变化，不断地调整战略目标和方向；同时，职位工作和职位任职者的要求也要随之变化，以与新的组织环境相适应。
简答题试题13工作分析遵循哪些原则？
1.目标明确
每个组织的存在都是为了实现特定的目标，人力资源管理工作也需要符合组织发展的特定目标，并把目标落实到具体工作上。工作分析要符合组织目标，必须以实现组织目标为依据。也就是说，全面的工作分析应该从组织目标、工作内容等方面着眼，将组织内需要落实的任务分解为各部门的目标、职责和要求，再将这些目标、职责和要求分解到具体的职位。
2.分工协作
分工与协作是组织中有机结合的两个方面。分工是职能化、专业化的必然结果，由专门的部门、职位来完成，使员工更专注于特定的工作领域，有助于提高员工的工作技能和工作效率；协作将各种局部分工的工作结合起来，使之相互协调、相互支撑、相互作用和相互影响，形成合力，完成组织的整体目标。
3.责、权、利明确
责、权、利明确是现代组织管理一个十分重要的理念，也体现了组织科学公正、人本管理的基本素质。所以，一定的职能和责任必须有相应的权力作为保障，同时还要有相应的利益作为酬赏。责、权、利明确，是工作分析得以开展的基础和条件。
4.成本适当
任何工作的开展都会有成本付出，对于组织来讲，利益最大化是始终追求的目标。在工作分析中，组织职位的设置和编排需要以利益最大化的设计、最合理的成本来实现组织的预定目标。成本包括工作分析中消耗的一切物质、时间、人力等有形和无形的成本。
5.流程合理
组织的目标不可能由单个部门、单个职位或单个人独立完成，也不可能只通过两项工作或一两道工序就可以完成，所以常规工作都会有一定的流程，需要多个环节间的协调与衔接。因此，在工作分析中，需要