绩效要不要考核?答案是必须要考核,因为通过绩效考核帮助企业实现战略,最终企业的战略是通过员工的绩效来完成的,当然也有可能完不成,完不成下一个绩效战略再来补充,再来完成。
所以我们说经过员工的努力,可以达到一部分的绩效,但是原来的目标减去已经达成的绩效目标,还剩下一个叫剩余的绩效目标,这个剩余的绩效目标是作为下一轮战略实施的基础,作为补充。
绩效考核为什么那么重要?因为员工对薪酬的欲望是无限强烈的,他的无限强烈是怎么产生的?那是因为员工不知道他到底为企业做了多少贡献?在管理学当中有一个叫帕金森定律,他说所有的员工都有可能高估自己的能力,低估自己的收入,这种倾向或者行为。
举个例子来说,我们员工到企业上班以后,他感觉到了新公司,自己特别努力,这时候他同自己过去的努力相比,但他没有同横向的员工去比较。而我们做老板的,他不看你过去怎么努力,他只看你今天在考核节点上有多努力,同时他跟别的人去比较。
大家注意,我很努力,因为我同过去比,但同我的同伴比,结果还是不如他努力,于是我又被淘汰了。这就是为什么要通过绩效告诉员工,你自我感觉努力了,实际上你同别的员工相比差距很大。
比如我今年赚了10万,同我过去比,今年赚的最多,但我的同伴们他们都赚了五十万,一比较我还是最穷的,所以这样的一种心态,他往往会觉得我努力了,为什么我没有得到应得的回报?为什么我没有得到那么多钱?为什么别人加薪我没有加?于是我们就要告诉他,你的努力没有达到我的标准和要求。
员工对薪酬的追求是刚性的不可改变,而且我常说月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福,潮有潮起潮落,股市有涨有跌,唯独薪酬是只涨不跌的,薪酬只能往上涨,如果我降薪了,这就意味着我对你工作的否定,所以薪水是不能降的。
在这样的情况下,员工对薪酬的欲望是无限上扬,这时候老板对他的工作,有可能越来越不满意,工资给你涨了那么多,工作越来越差,老板心里就会失衡。
人力资源管理就是两者之间的平衡,两者之间的平衡又变成了薪酬和绩效的平衡,实际上,落地就是落实薪酬和绩效的平衡,薪酬涨了,绩效没有涨,老板不平衡怎么办?解决员工薪酬无限上扬的只有两个办法。
第一、给员工增加一个备份,比如销售经理自我感觉良好,好像这个企业缺了我就不行,怎么办?给他配一个销售助理,工作比他干得好,业绩做得比他还要好,薪水只有他的一半,你看是不是构成对他的威胁?那是肯定的。
但是销售助理这样的人,也不是那么容易找的,你要给他配这样一个助理,我估计也很难,所以第二个办法就是通过绩效考核,告诉他你的能力,你的水准没有达到我的要求,绩效考核变成了一张通知书。告诉他,你同我们优秀员工之间的差距很大,你离标准和要求差距很大。
所以绩效考核最终的目的是什么?通过绩效考核产生三种结果,一是差不多的员工可以留任,二是更好的员工晋升,三是淘汰。
如果企业是优秀企业,它会产生一种结果,比如
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