领导力如今风靡一时，尤其是在商业领域，当然已经远不止在商业领域，医疗健康服务领域也“在所难免”。数一数亚马逊网站上关于领导力的书籍，可谓成千上万，再看看关于追随者的书籍，却少得可怜。是因为我们拥有的领导力太少，所以才如此痴迷于它，还是因为我们太过痴迷于领导力，所以反而很难得到它？
领导力当然很重要。问题在于，人们把领导力提升到英雄般的地位，仿佛处在“高层”的领导者总比处在下面的“人力资源”更优秀。这样的领导者应该推动其他人参与，例如通过对他们“授权”的方式。医院的专业人员，甚至蜂巢里的蜜蜂，他们都知道自己应该做什么，然后继续做下去——当然，除非他们已经长期被领导剥夺了这种权力。蜂王更擅长授权：它能释放一种特殊的化学物质指挥工蜂去劳动，并且让整个蜂群团结在一起。在人类的组织中，我们称之为文化。我们人类可以更多地发挥这样的领导力，尤其是在医疗健康服务这种专业领域，这类领域需要领导力来促进社区精神（