人力资源管理标准化,剖析准入与胜任的

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经过一年多的努力,集团各岗位工作标准建设取得了一定的成效,已制定纵向贯穿集团各层次各级别,横向覆盖各领域各系统各专业的多个岗位标准;围绕标准落实制定了配套的评估规则,下发了《贯彻落实岗位专业能力标准试行办法》,全面展开了标准考评细则的制定工作,标志着从以制定标准为重点,进入了以落实标准、完善标准为重点的新阶段。

但是,我们也要清醒地看到,当前,部分单位和人员对标准的制定和落实,还存在能不能落实、有没有用等思想认识上的疑惑和偏差;如何学好标准、开展达标训练、组织考评等方面方法不多;一些标准和考评办法不够完善,如何稳妥处理完善标准与落实标准的关系办法不多;能力空白点多,信息系统建设滞后,考评难度大等问题。

从理论和实践两个层面搞清这些问题,对于进一步理清标准落实的思路,提高认识,扎实开展建标、学标、达标活动具有重要的现实意义。

一、为什么提高集团人员能力素质,必须制定“岗位专业能力标准”呢?

首先,人的能力素质必须要有科学规范的衡量准则和尺度,这就需要建立能力素质标准。建立精细化人员能力素质标准的目的就是要衡量人(人的能力素质高低都用标准来衡量)、规范人(通过建立岗位标准,对每个人岗位行为、所干工作、所担负任务进行规范)、引领人(标准制定后,找到自身存在的差距,明确努力方向,从而起到引领的作用)、培养人、发展人。标准的制定,正是遵循了人的能力素质成长轨迹。

其次,用标准牵引能力素质提高,是按工作规律办事的科学决策。以科学的标准评估人员专业能力素质,引领建设和发展,是岗位业务工作基本规律。纵观世界百强企业,为什么一直走在前列,我认为有两条原因,一是理念领先,二是技术领先,技术领先不仅包括基础设施领先,更重要的还包括人员能力素质领先。

那么,建立人员能力素质标准的本质是什么呢?它是对能力素质发展内在规律的认识和把握;是引领人的能力从被动发展向主动发展的转变;是人的能力精细化管理的创新。把标准建立好、落实好,首先要真正认识、落实标准,提高人员能力素质。

二、能力标准建设的目标和要求

能力标准建设的总目标是:通过5-6年的努力,基本建成业、能、绩明确,指标合理,统一规范的各级各类人员岗位专业能力标准,形成以岗位专业能力标准为核心,以评估管理系统为支撑,考评规则和办法相配套的完整体系。为实现这一目标,标准建设要达到以下要求:

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