从4千到2万员工,腾讯只用了4年。
快速发展的腾讯,要求HR必须跟上公司的发展,甚至应该超前半步。
为了让人力资源部门能够真正帮企业创造更多附加价值,
腾讯对HR部门的架构进行了重新调整,
让HR深入事业群内部,
建立懂业务的HRBP团队,与业务捆绑,
hold住了企业快速发展带来的压力。
HRBP角色
▍腾讯:HRBP的附加价值
腾讯HRBP从满足部门各项日常人力资源事务需求入手,
落实总部和业务部门的重点人力资源工作,
集部门管理协作者、员工关系代言人以及公司/业务部门人力资源重点工作的落地人、部门日常人力资源工作执行人于一身。
腾讯HRBP的挑战既有来自业务持续快速发展的要求,
也有来自部门经理更高的要求与员工更多的期望,
对HRBP而言,不仅要在人力资源领域是专家,
更要能够精通业务,这样才能与业务对话。
▍联想:保持HRBP的中立性与专业性
联想在运营管理部/业务支持部设有HRBP的岗位,
其工作向业务部门负责人汇报,
甚至招聘也由业务部门负责人开展。
直接汇报给业务部门会导致HRBP对人力资源部门布置的工作不太积极,
经常脱节,
甚至当业务部门负责人的需求和人力资源的规则发生冲突的时候,
他们会倾向于站在前者的角度说话。
长久以往,HRBP作为人力资源从业者的中立性和专业性就难以保证,
甚至消耗殆尽。
▍IBM:全球化背景下的HRBP
年,IBM提出了智慧的地球理念,将更透彻的感应度量、更全面的互联互通、更深入的智能洞察三大特征融入人力资源领域即发展出“智慧人力资源”模式。
作为一个全球化的公司,IBMHRBP的职责是:
紧密与业务经理合作解决人才管理中的问题,
预测并规避人才流失风险,把资源投资到最关键的人才上,
提升业务经理的人才管理能力,
建设积极向上的文化和工作氛围等等。
众企业趋之若鹜的三支柱:
为何没见成效?
相信在读这篇文章的HR对人力资源三支柱都不陌生,
当前企业界对三支柱模型的学习、模仿和实践也是越来越广泛,
很多企业甚至不区别自身所处的发展阶段、企业规模和实际运作状况、管理体系等而跟风硬套,
使得其并没有发挥出什么成效。
从人力资源三支柱模型本身来看,它极其鲜明地强调和凸显了一个关键命题:
即HR工作的起点不是人力资源管理的专业职能,而是业务,HR应当更多