“HR快崩溃了!工作很累、顾不了家、不被理解、背锅侠、行政类杂事多、经常被老板骂等让人崩溃的事情围绕在HR。现实当中,很多企业的HR管理者都被这些“魔咒”笼罩着,同时也始终困惑着,迷茫着!那么,HR的价值何在?HR的路在何方?这成为了多数HR都面临的问题。倘若HR们不再去干HR工作了,那么,换个“行当”能干些什么呢?想必,这这个问题在很多HR工作者的脑海里都“闪现”过很多次,尤其是在工作不顺利的时候。但事实则是“晚上想,千条路,到白天,走老路”这种状况可能是多数HR在做完职业规划的美梦之后,最终的选择。我们对众多HR的“职业规划幻想”进行总结、分析、归类后,罗列出来以下几种常被当做职业发展路径的想法;其中包括:1、HR转行进入管理咨询行业,做人力资源咨询师;2、HR转行,进入猎头公司成为乙方,或者直接开个猎头公司;3、继续从事HR工作,有朝一日成为公司的高层管理者(如:副总、总助、总经理)关于第二种想法,我不是很熟悉,只是听朋友说起过;至于第三种路径,我认为是没有对原有工作有太大转变,不予以赘述。今天重点说一下第一种想法:HR转行进入管理咨询行业,做人力资源咨询师。
先说答案,我的观点是,行不通。乍一想是顺理成章,实则是犹如隔行。我们来详细分析一下原因:经常听到很多企业的HR和我讲,“陈老师,我做了很多年HR管理,将来想转行做HR咨询,每当听到这句话的时候,我是很无奈,但又不能告诉他可能性几乎为零;每当这时,我只能说上一句,隔行如隔山,他们多我这句话也是不解和疑惑”。之所以很多人说“我有很多年的HR实战经验,将来可以“顺理成章”转行做人力资源咨询”,原因在于,大多数HR认为企业HR工作和人力资源咨询息息相关、一脉相承、甚至是同宗同源。实则HR们不清楚,企业里面HR工作和人力资源咨询工作,是截然不同、甚至是“风马牛不相及”的两种工作性质、工作方式、工作内容。
说句“泼冷水”的话,多年的HR工作实操经验对于改行做人力资源咨询工作的帮助几乎为零,甚至还会“帮倒忙”。原因大致可以从以下几点分析和理解:1、知识宽度差异太大。一般的企业当中,HR熟悉和精通人力资源“六大模块”知识和内容通常就能完成日常HR工作,但人力资源管理咨询对HR知识相关知识宽度的要求就宽泛许多;这个职业绝非掌握HR“六大模块”知识就可以了!组织管理、战略管理、流程管理、人力资源、法律、心理、国际贸易、财税、生产管控、质量管理、出口贸易、财务管理、管理体系、设备运行、国家政策、经济运行、工艺技术等等,又要有很深的造诣和研究。这样说吧!但凡是企业里面任何一个岗位需要了解和掌握的知识,管理咨询师都需要有所了解和涉足,不然,做个岗位分析,写个职位说明的“活”都收不了场。2、咨询师知识深度要求高,解决企业问题须有战略高度。通常,大多数企业的HR多是围绕人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等几大模块内容进行企业人力资源战略制定和工作计划执行;但人力资源咨询工作,则是需要咨询师基于企业经营发展总体战略和竞争战略、企业发展痛点等多方面内容和企业战略高度为企业提供整体解决方案,这是一般的HR管理者无法企及和学习掌握的,原因很简单,这需要实践,而且是对行业,多类型、多数企业的咨询经验积累的。3、咨询师需要多个案例的经验积累。咨询师在为企业提供管理咨询时候,或用到很多专业“工具和方法”;一般情况下,咨询师用到的工具和方法,通常企业HR平时工作中接触的不是很多,甚至是没有听说过;还有就是,很多企业HR津津乐道的工作,管理咨询师在咨询过程中压根不会去用,比如:平衡记分卡(BSC),毫不夸张的讲,一个大型企业的绩效管理体系建立的过程中,连平衡记分卡(BSC)这个词都没有提及过,但结果是:两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。
4、HR大都缺乏实践的机会。有时候,我们将咨询师比作一位“老中医”,咨询师的经验也随着咨询阅历和经验的加深、会越来越精于企业诊断、把脉和问题处理。“看山是山,看山不是山,看山还是山”是咨询师必须经历的三个过程;这三个过程,是需要几十个咨询项目的历练和积累才能实现。现实中,HR转型做咨询师,且不说历练和经验积累,经历“三山过程”,实则就连找个项目“入门”可能都是莫大的壁垒。其实上述几点是我个人的观点和经验,当然,或许也会有一些比较钻研的HR,或通过努力,本项咨询师岗位,但这个过程是充满挑战的,上述这些困难和壁垒也是要面对和经历的。除此上述几个因素之外,语言表达能力,沟通协调能力,讲解分析能力、分析和思考能力、应变能力、HR业务以外模块精通程度、文案撰写能力、个人职业化形象、亲和能力(包括但不限于上述因素),这些方面都应该具备,缺一不可。你准备好了吗?关于上述话题,有不同意见和观点,评论区留言讨论!