业财融合顾名思义就是融合财务与业务两大部门,不仅使企业精细化管理水平提升,还能促进企业转型升级及经济效益的提高。但是业财融合“度”的衡量较为复杂,加之缺乏管理会计应用的典型案例,这使得企业在开展业财融合下财务战略的执行工作缺乏相应的借鉴。
基于此背景,我通过分析顺丰控股,看业财融合视角下,顺丰当前财务战略执行过程中存在的不足。业财系统功能完整度低,运营效能不高年顺丰开始建立财务共享中心,年转型智能财务,年投入大量资金用于研发财务机器人并推广应用。
智能分单系统、客服管理系统等六大板块构成了顺丰的财务共享中心,其利用的影像识别技术、机器人、OCR等优化底盘,以此来提升财务部门的运转效率及效果。
主要体现为:在审批环节,智能分单系统统一管理所需审核单据,以业务紧急程度为依据分派订单序号,员工在系统中可以自主接单并上传已审批或者需转办的单据,由中心单据池再次分派,这样自动派单、灵活抢单的模式推动了员工薪酬发展。
管理者通过监控看板获取单据处理情况,如对超时的单据及时处理,防范风险以及通过能力矩阵配置调配员工的权限,合理调整资源。内部工单系统涉及反馈等项目,如税差原因、线下支付进度等。
管理者得益于该系统在业务流程中自动超时预警、提醒及分析反馈,中心组织交互融合,提升了企业运营分析能力。
管理者驾驶仓通过共享实时看板实现监控、反馈,提升管理效率。业务数据观察主要是做到事前预测、事中控制、事后多维分析,然后合理配置资源。移动报销APP处理员工填单、开票、报销进度等。
往来管理平台包括数据传递、账务处理等功能。财务中心的应用,提高中心人员优化率以及业务增长量,降低了人工成本的同时对工作效率也起到提升作用。顺丰考虑到各子公司、分部门重点