据说面试时70%以上的开场白是以“请您先做一个自我介绍”开始的,包括高端岗位的面试也是如此,只不过可能换了另外一种问法。
虽然此举也引来了众多求职者的吐槽:面试官手里明明有简历还毫无创意地让做自我介绍也就算了,3轮面试做3次自我介绍让我怀疑贵公司是否沟通不畅?
其实,如果要站在招聘方和面试官的角度,可能他们并不会这么认为。作为一个面试中“始祖”级的问题,面试官能够从中得到的信息要远远超出我们求职者的想象:
01判断候选人自我认知和潜力
先普及一个基本的人力资源管理常识:冰山模型:
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于年提出的,它将人个体素质的不同表现划分为表面的“冰山“以上部分和深藏在“冰山”以下的部分。其中,“冰山“以上部分包括一个人的知识、技能,经验,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山”以下部分包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。也不太容易通过外界的影响而改变,但对人员的行为与表现起决定性作用。
可以说现代企业关于人才标准的确定基本上都是以这个冰山素质模型为蓝本,通过这个模型我们就可以很容易理解:简历上能够看到的可能只是求职者部分的知识、技能,更全面的知识、技能和“冰山”以下的部分在简历上完全体现不出来。但它们又如此重要怎么办呢?
“自我介绍”作为一个完全不具备导向性的问题,就成了“天选之问”,能够很好地帮助面试官判断求职的综合素质。正是通过候选人对自我的描述,面试官得以摩尔摩斯上身,在蛛丝马迹中寻找讯息,并在之后的面试中进一步证实或证伪:
1、求职者描述每段工作的离职理由都在帮助面试官判断其对工作是否有使命感和热情。假如你有三段及以上的工作经验,如果告知面试官每一段工作的离职原因都是“客观原因”:公司搬家了离家太远、公司倒闭全员解散、家里有事直接辞职,那基本上面试官就会认定你这个人胸无大志,对自己的工作没规划没想法,很难会有特别出色的表现;
2、求职者在自我介绍中使用的词语和语气也会被面试官特别敏感地捕捉到。你如何评价你过往的工作经验?现在找工作的心态如何?从你使用的词语、讲述的语气和神态,面试官就能有个大致的判断:如果不能从过往中总结出收获成长、有客观评价,基本上也不会给面试官留下好印象;
3、求职者在自我介绍中讲到的点就是他的核心价值观。一个人的