文/郭朝刚高级人力资源管理专家
华为的人力资源管理，一直是在创新发展，成为各级领导者和管理者争相学习的典范。
我从事人力资源管理教学与实践二十年，一直在学习与研究国内人力资源管理的案例。与同行们分享人力资源管理的知识与经验。
今天，我将以12张图片讲述华为公司人力资源管理的格局与功能，与君分享。
据公开资料显示，年华为公司在工资、薪金及其他福利上的支出达.37亿元，以19.4万名员工计算，华为员工人均薪酬达69.5万元。
通过此数据，你是否对华为的人力资源组织体系、进化历程比较感兴趣呢？
我想，答案是肯定的。
华为，之所以如此强大，正是在于华为卓越的人力资源管理体系。
这是值得我们学习与应用的。
一、华为人力资源管理的发展历程
华为公司，作为国内排名第一的民营科技型公司，虽未公开上市，却早已跻身世界强之列，蜚声中外。特别是在人力资源管理方面首屈一指。
华为的人力资源管理，经历了四个发展阶段。-人事服务阶段；-走向规范化和智能化阶段；-成为业务伙伴阶段；现在，战略人力资源阶段。
华为的人力资源管理，以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。真正体现了经营的业务价值，吸引和保留核心人才、提高生产效率，持续驱动业务的成功！
二、人力资源管理是业务战略落地的基本保障
BLM，即商业领导力模型。其中指出领导力是根本，价值观是基础，华为公司每年都将循环审视。在进行市场调查的前提下，明确战略意图，基于科技创新进行业务重新设计与组合，从而明确关键目标。将关键目标进行任务分解，围绕着组织、人才和文化，实施精准的激励。从而极大地调动华为各级员工的工作积极性和创造性。
三、人力资源管理的价值定位：在于支撑业务战略
通过定义客户价值，实现经营收入、利润、现金流持续有效增长，使华为成为行业的领导者。围绕人才队伍的梯队建设，激发员工潜能，唤发组织活力。
HR作为价值实现和解决方案的提供者，为高绩效组织体系的构建担当HRBP、COE、SSC三支柱的角色。即在人力资源业务伙伴、人力资源专家、人力资源日常运营服务三方面发挥卓有成效的引领功能。打造专业精进、业务支持、财务熟悉的新时代的人力资源专业团队。
四、华为人力资源业务运营
华为的人力资源运营，从理念到责任、再到管理要求，到流程的管理体系落地，各级管理者和HR专业人员能够秉承核心理念、准确理解原则和责任、掌握方法和工具，提供了综合解决方案。其业务运营的框架如下图。
五、人力资源管理在华为公司治理架构中的位置
华为公司基于公司法建立了新三会为主导的公司治理架构，包括:股东会、董事会和监事会。
董事会作为经营的常设机构，董事长下设四个委员会。分别为人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会、审计委员会。
董事会选拔和任命CEO/轮值CEO主持全面经营管理工作。人力资源中心作为集团层面的第一资源管理的职能部门，主持集团和各分子公司的人力资源管理。各公司分别设置人力资源的职能部门，落实集团的统一管理体系要求和本地化实践要求。
六、华为人力资源的“三支柱”组织
华为的人力资源管理，以客户为中心，以结果为导向，各司其职，各具专长，协同发展，满足公司业务发展的需求。以客户需求为出发点，转化为业务需求，分为为三支柱实施。
HRBP作为业务伙伴，理解战略和业务，明确需求，牵头集成COE解决方案，负责业务解决方案的整合和实施。
HRCOE作为卓越专家中心，基于理念，制订政策和管理体系，指导HR流程有效运营。
HRSSC高效共享服务中心，提供标准化的人力资源服务，侧重于流程执行和服务的交付平台的事务性工作。
七、华为全球化HR架构
华为公司，将原先的人力资源管理部门，基于人力资源三支柱理念，分为干部部、各业务事业部的HR部、HR质量与运营部。具体如下图所示。
八、中国地区的人力资源部组织结构图
华为中国地区的人力资源管理，分为HRBP管理部、HRBP质量与运营。
其中，HRBP质量和运营，又分为人才管理部、薪酬管理、招聘调配部、员工关系等基本职能，作为COE的延伸功能。
HRBP管理部，侧重于运营商、企业、代表处和东南西北等区域分中心。
九、人力资源业务流程架构
华为的人力资源管理流程，基于7方面：
组织管理、人才供应链管理、领导力与人才管理、薪酬与福利管理、HR交付管理、HR运营管理。
其中人才供应链、领导力与人才管理、薪酬福利管理作为重点管理流程。
例如：华为的人才管理，是从策略、标准、识别、任免、绩效、发展、监管理7部分。
十、信息技术IT：一站式人力资源移动APP支撑人力资源精力运营
基于人力资源管理实践搭建各专业职能模块的APP应用，整合团队的信息查询与团队协同，根据各岗位的权限不同，进行角色适配，提供全方位的APP移动应用场景的员工自助服务。
十一、HR各模块和核心原则导向与策略
基于华为“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗，坚持自我批评”的企业文化，从组织和人才两个层面提升组织绩效。
人力资源管理体系，从人才获取、选拔、使用和发展，实施全程的赋能和激励。对于最佳贡献者，给予包括员工持股等方式的最佳回报，鼓励全员上战场，多打粮食。
十二、总结：华为的人力资源管理政策改革
人力资源管理，朝着墒减的方向发展，培育员工能力，激发员工潜能，唤发组织活力，支撑业务战略。以客户为中心，基于平衡的开放系统，从无序到有序打造华为活力擎引模型。
以上就是华为人力资源管理体系的十二项解读。不足之处，在所难免。欢迎补充与建议。
华为人力资源管理的软实力，正以不可阻挡之势，发挥着更强大的能量，照耀和引领着中国人力资源管理进入数字化管理的新时代。
本文作者郭朝刚：奇哲创始人、高级人力资源管理师、中管院客座教授。
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