年，Marketo注册了MarketCloud，营销云这个概念首次进入了大家的视野。营销云是什么呢？
1.什么是营销云？
想知道营销云是什么，就要先弄清楚，营销云服务的对象是谁？
营销云的价值是让营销人员创建客户互动、优化客户体验、联通数据和线上互动，更好地吸引和维系客户，换句话说，营销云是服务于营销人员的，而营销人员的工作内容里，包含了客户资料管理、用户分析、活动与互动管理、在线广告、营销资源管理、内容与资产管理、用户体验能力、测量与优化、用户体验和整合10大模块。
基于此，我们可以给营销云下一个定义。
咨询公司Gartner给出的定义是，营销云是由单个供应商提供的一套集成营销工具或解决方案。营销云为营销人员和营销应用程序提供了对受众数据、内容、流程触发器和运营分析的统一访问入口，可以自动执行和优化多渠道广告活动，提供用户互动、体验和收集相关数据（包括在线和离线渠道的数据收集）。
知名数字营销行业媒体ClickZ曾给出这样的定义：“营销云是通过大数据，整合企业资源，实现站内、站外、全营销一体化的模式，最终提升企业管理、营销、设计、研发等方面的运作效率。包括全渠道营销整合、用数据进行全方位的用户分析、以营销自动化推动营销战略与过程等功能。”
作为第一家采用“营销云”作为专业术语的公司，Salesforce因其MarketingCloud被Gartner评为年多渠道市场营销中心（MMH）魔力象限的领导者。他的优势在于其独特的CRM平台，其创建的“基础架构即服务”形式，使企业能够让销售、市场营销和支持团队协同工作。它将营销云描述为：为企业提供高相关性，个性化的营销旅程，跨越平台和设备的限制，让企业在正确的时间，以正确的语气，向消费者传递正确的信息。
AdobeMarketingCloud在创意和品牌内容管理领域具有领先的优势。他们对营销云的定义是组织、访问和个性化营销内容的一站式解决方案；它有助于在整个客户旅程中个性化客户体验，跨渠道编排内容。
Oracle则专注于以数据为核心的客户体验优化和客户数据管理，它给出的介绍是：营销云将营销渠道、内容营销、社交营销、营销数据和内部管理系统连接在一起，让营销人员创建客户互动、优化客户体验、联通数据和线上互动，更好地吸引和维系客户。
2.营销云对企业有哪些价值
营销的本质是发现、吸引、保留和培育客户，数据策略、内容创意、媒介渠道和客户流程管理四大场景也是服务于营销在获客和转化方面的完整链条。分别来看：
1）在数据策略环节，营销云主要表现为DMP/CDP以及数据分析等产品和服务，帮助广告主发现客户并制定营销策略；
2）在内容创意环节营销云主要表现为创意自动化和内容营销平台等产品和服务，帮助广告主提供内容和创意的生产效率以及基于内容营销平台的获客管理；
）在媒介渠道环节，营销云主要表现为投放优化等产品和服务，帮助广告结合投放数据优化渠道投放策略和效果，营销云在创意内容和媒介渠道上的赋能主要都是为了更好地吸引客户；
4）在客户流程管理环节，营销云主要表现为CRM/SCRM、营销自动化和渠道运营，帮助广告主更加高效且全面地管理客户的全生命周期，持续挖掘客户价值，其中渠道运营兼具吸引新客户和保留培育老客户的作用。
.营销云在国内的变形
营销云起源于国外，国外的SaaS发展环境较为成熟，企业接受度高。而国内的数字化转型正在发展，媒体生态环境也较为复杂，因此作为没有本地环境基础的外资企业进入中国市场时会面临一些挑战，主要集中在两个方面：
1）从企业认知看，大部分企业SaaS化意识接受度较低，还处在被市场教育的发展阶段中。同时，国家政策对数据的保护也给国外企业的深入拓展带来了困难；
2）其次是国外企业面临的市场竞争，中国营销场景复杂更新速度快，营销云产品的开发与营销场景数据紧密相连，而国外企业熟悉新的营销场景和开发相应的产品均需要时间，和国内企业对比缺少竞争力。
）此外，在服务和价格方面国内企业也有着较大的优势，对于客户而言，后端的技术和程序不是